よくあるご質問

よくあるご質問

  • 予約がないと入れませんか?

    ご予約がなくても、お席が空いていればご案内可能でございます。

  • 席の指定はできますか?

    空席状況によりご対応いたします。ご希望に添えない場合がございます。

  • 個室はありますか?

    個室のご用意はございません。

  • お祝いの席で利用しますが、何か手配はできますか?

    ケーキはご予約日の3日前まで、アニバーサリープレートは当日12時までのお申込みでご用意が可能でございます。
    料金は、ホールケーキ4号/4,620円、アニバーサリープレートはコース料金にプラス660円となります。(いずれも税金・サービス料込)
    また、ご予約日の5日前までのお申込みで、花束の手配が可能でございます。料金は3,000円(税金・サービス料込)より、ご予算にあわせた花束をご用意いたします。
    ※年末年始、ゴールデンウィークなど、除外日がございますのでお問い合わせください。

  • ワインやケーキ等飲食物の持ち込みはできますか?

    申し訳ございませんが、ワインやケーキ等飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

  • 飲み放題プランはありますか?

    ございません。ドリンクメニューよりお選びください。

  • アラカルトメニューはありますか?

    ございません。3種のコースからお選びください。

  • お子様メニューはありますか?

    ご予約日の前日までのお申込みでご用意が可能でございます。

    <小学生のお子様向けメニュー>
    オレンジジュース/スープ/国産牛ステーキ100g/本日のデザート
    料金:4,950円(税金・サービス料込)

    <未就学のお子様向けメニュー>
    オレンジジュース/スープ/ハンバーグやポテト等のワンプレート/本日のデザート
    料金:4,180円(税金・サービス料込)

  • カフェやバーとしての利用はできますか?

    申し訳ございません、カフェやドリンクのみのご利用はお断りしています。

  • コース料理のシェアはできますか?

    申し訳ございません、おひとり様1コースのご利用をお願いいたします。

  • アレルギー対応について

    他の食材で代替するなど、可能な限り対応いたします。準備の都合上、事前にご相談くださいませ。最終的な判断はお客様ご自身でお願いします。

  • お子様対応について

    キッズチェアのご用意がございます。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

  • ドレスコードはありますか?

    特別なドレスコードはございません。ご宿泊のお客さまのナイトウエア、スリッパでのレストランご利用はお断りしております。

  • 車いすの対応はしていただけますか?

    対応可能でございます。段差がある箇所もございますが、スタッフがお手伝いさせていただきます。

  • 喫煙はできますか?

    お席は全席禁煙となっております。喫煙所がございますのでそちらをご利用ください。

  • キャッシュレス決済は何が利用できますか?

    各種クレジットカード(VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB、銀聯など)をご利用いただけます。

    電子マネーはWAON、iDに対応しており、QRコード決済はPayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、メルペイ、支付宝(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)などがご利用可能です。

    ※交通系電子マネーはご利用いただけません。

  • キャンセル料はかかりますか?

    通常料金から、当日キャンセルはたはご連絡のない場合100%を頂戴しております。

  • 宿泊者割引はありますか?

    ルームキーをご提示で10%割引(割引上限10,000円)いたします。

    ご予約の場合は、公式ホームページ以外は不可となります。

    また、各種優待・割引・クーポンなどの併用は出来かねますのでご了承ください。

  • 最寄り駅を教えてください。

    JR新宿駅 南口から徒歩約8分、都営大江戸線都庁前駅A3出口またはA4出口から徒歩約5分となっております。

  • 駐車場はありますか?

    ございます。下記の駐車料金がかかります。

    [0:00~24:00]30分330円/24時間最大料金2,000円

    [車両制限]

    収容できる車のサイズは、高さ210cm/幅200cm/長さ600cmまでとなっております。制限を越える場合の駐車は不可となりますので、ご了承ください。

    ※詳細はタイムズwebサイトをご覧ください。

  • 駐車場料金の割引はありますか?

    駐車料金割引はございません。

  • 駐車場の予約は可能ですか?

    申し訳ございません、ご予約はお受けできませんのでご了承ください。

食物アレルギーをお持ちのお客さまへ

当施設は、食物アレルギーをお持ちのお客様が、家族や友人とご一緒にレストランにおいてお食事をお楽しみいただけますよう細心の注意を払っておりますが、下記の点につきご留意ください。

留意事項

  1. 使用食材に含まれる特定原材料8品目(えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生)及びそれに準ずる20品目については、製造元からの情報をもとに確認しております。
  2. 他のメニューと同一の厨房において調理しているため、加工又は調理過程においてアレルギー物質が微量に混入する可能性があります。
  3. 上記を勘案のうえ、最終的なご判断をお願いします。

直営レストラン営業時間について

■マンハッタンテーブル(本館25階)

朝食
  • 6:30~10:30(最終入店 10:00)
夕食 17:30~22:30(コースL.O. 20:30)
定休日:火曜日・水曜日

■鉄板焼 ふじた ふじた(別館1階)

朝食 7:00~10:30(最終入店 10:00)
夕食 17:30~22:30(コースL.O. 20:30)
  公式ホームページはこちら
  • ※ 諸事情により、急遽営業時間の変更や休業となる場合がございます。